Política de Privacidade do 68s99

A presente Política de Privacidade descreve como a plataforma 68s99 ("Controlador", "nós", "nosso"), operadora do site https://68s99.net, realiza o tratamento dos dados pessoais de seus usuários ("você", "titular") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta política aplica-se a todos os dados coletados por meio do site 68s99.net, do aplicativo mobile (quando disponível), dos canais de atendimento ao cliente (chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e e-mail) e de quaisquer outras interações entre você e a plataforma.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo endereço eletrônico indicado na Seção 12 desta política. Todas as solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados são tratadas com prioridade e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

O 68s99 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a finalidade de cada interação:

2.1 Dados de Identificação e Cadastro

Nome completo Data de nascimento CPF RG / CNH Endereço completo E-mail Celular

Esses dados são coletados no momento do cadastro e são obrigatórios para criação da conta, verificação de identidade (KYC) e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2.2 Dados Financeiros e de Transações

Chave Pix Dados parciais de cartão Histórico de depósitos Histórico de saques Bônus e promoções usados

Dados financeiros são coletados para processar transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) impostas pela legislação brasileira.

2.3 Dados de Uso e Navegação

Endereço IP Tipo de navegador Dispositivo e SO Horários de acesso Jogos acessados Histórico de apostas

Dados de uso são coletados automaticamente para fins de segurança, melhoria da plataforma e detecção de comportamentos anômalos que possam indicar fraude ou comprometimento de conta.

2.4 Dados de Comunicação

Quando você entra em contato com nossa equipe de suporte — seja por chat ao vivo, WhatsApp, Telegram ou e-mail — registramos o conteúdo das mensagens trocadas. Esses registros são mantidos para fins de qualidade no atendimento, treinamento e resolução de disputas.

Os dados pessoais coletados pelo 68s99 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, verificação de identidade (KYC) e manutenção da conta do jogador;
2. Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estornos e gestão de saldo via Pix, Mercado Pago, PicPay, cartões e demais métodos disponíveis;
3. Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: análise de padrões de comportamento, monitoramento de transações suspeitas e cumprimento das normas de PLD/FT;
4. Comunicação sobre a conta: notificações de segurança, confirmações de transação, avisos de alteração nos Termos e atualizações da plataforma;
5. Marketing e promoções (mediante consentimento): envio de ofertas, bônus, novidades e comunicações promocionais, quando o usuário tiver dado consentimento explícito;
6. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, incluindo SPA, Receita Federal, COAF e Poder Judiciário;
7. Melhoria da experiência na plataforma: análise de uso, testes A/B, personalização de conteúdo e desenvolvimento de novos recursos;
8. Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação proativa de comportamentos de risco e oferecimento de ferramentas de autocontrole.

Os dados pessoais não serão utilizados para qualquer finalidade incompatível com as listadas acima sem nova comunicação ao titular e, quando exigido, obtenção de novo consentimento.

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o 68s99 fundamenta o tratamento de dados nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino online contratados pelo usuário ao criar uma conta;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, LGPD, normas da SPA e legislação de PLD/FT;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): utilização em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): exclusivamente para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer momento.

O 68s99 pode compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre de forma restrita, segura e nas hipóteses previstas na LGPD:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e demais instituições financeiras necessárias para processar suas transações;
• Provedores de jogos: empresas de software como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros, que recebem apenas os dados mínimos necessários para a execução dos jogos;
• Empresas de verificação de identidade (KYC): parceiros responsáveis pela validação de documentos e análise de elegibilidade do usuário;
• Serviços de análise e segurança: ferramentas antifraude, monitoramento de transações e análise de comportamento para proteção da plataforma e dos usuários;
• Autoridades e órgãos reguladores: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, COAF, Poder Judiciário e demais autoridades competentes, quando requerido por lei;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que operam sob acordo de confidencialidade e nas mesmas condições de proteção estabelecidas nesta política.

Os dados pessoais são mantidos pelo 68s99 pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos legais:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência das normas de PLD/FT e da Lei 14.790/2023;
• Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais e de conformidade regulatória;
• Registros de apostas: mantidos por no mínimo 3 (três) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de comunicação com suporte: mantidos por 2 (dois) anos a partir de cada interação;
• Dados de navegação e logs de acesso: mantidos por 6 (seis) meses, salvo necessidade de investigação de incidentes de segurança;
• Dados para marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o término do prazo de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura e irreversível, impedindo sua recuperação ou associação ao titular.

O 68s99 adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da arte para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing criptográfico seguro (bcrypt ou equivalente), sem armazenamento de senhas em texto puro;
• Controle de acesso baseado em perfis (RBAC), garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais, conforme a necessidade de cada função;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
• Testes regulares de penetração (pentests) e auditorias de segurança por parceiros externos especializados;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados em até 72 horas, conforme exigência legal.

Apesar de todos os esforços empreendidos, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que afete seus dados, você será notificado pelos canais cadastrados na conta assim que possível.

Nos termos da LGPD (artigos 17 a 22), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 68s99:

O prazo de resposta para solicitações de titulares é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação. Em casos de maior complexidade, o prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação prévia ao titular.

O 68s99 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, exibir conteúdo personalizado. Os cookies utilizados se dividem em:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o comportamento de navegação para nos ajudar a entender como a plataforma é utilizada e identificar oportunidades de melhoria;
• Cookies de preferências: armazenam configurações personalizadas do usuário, como preferências de jogo e layout da interface;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir anúncios e promoções relevantes ao perfil do usuário em plataformas parceiras. Só são ativados após consentimento expresso.

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos jogos ou serviços principais.

Durante o processo de cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário, que são verificados para confirmar a maioridade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, os dados serão eliminados e eventuais saldos serão estornados conforme as regras aplicáveis.

Se você suspeitar que um menor de idade está utilizando a plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail indicado na Seção 12. Levamos essas notificações com máxima seriedade e agimos com rapidez para proteger crianças e adolescentes.

O 68s99 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos nossos serviços. Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado pelos seguintes meios:

• Notificação visível na plataforma no próximo acesso após a atualização;
• E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta, com resumo das principais mudanças;
• Atualização da data de vigência e do número de versão no topo desta política.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://68s99.net/privacy-policy. A continuidade do uso da plataforma após a comunicação das alterações implica a aceitação da versão atualizada.

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados ou registrar uma reclamação, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail do DPO: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24h por dia diretamente na plataforma
• WhatsApp: disponível de 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
• Telegram: resposta em até 4 horas nos dias úteis

Você também pode contatar diretamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos pelo 68s99. A ANPD é o órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.